Términos y Condiciones

Bienvenido a Tienda Natural Virtual. Al acceder y usar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices este sitio.


1. Información General

Tienda Natural Virtual es una tienda en línea dedicada a la venta de productos naturales para la salud, provenientes de laboratorios nacionales e importados. Al realizar una compra, el usuario acepta las condiciones detalladas en este documento.


2. Uso del Sitio Web

El sitio web está destinado exclusivamente a mayores de 18 años. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada en todo momento.


3. Productos

Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda son de origen natural. No reemplazan tratamientos médicos ni se consideran medicamentos. Antes de consumirlos, se recomienda consultar con un profesional de la salud, especialmente si tienes una condición médica preexistente.


4. Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en soles peruanos (S/). Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, Yape, Plin y pago contra entrega (sujeto a disponibilidad por zona). Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.


5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo el Perú. El tiempo de entrega varía según la ciudad y región. En zonas urbanas suele demorar entre 1 a 3 días hábiles. El cliente es responsable de proporcionar la dirección correcta.


6. Cambios y Devoluciones

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados. Solo se aceptarán cambios si el producto llegó dañado o equivocado, y debe notificarse dentro de las 24 horas después de la entrega.


7. Protección de Datos

Tus datos personales están protegidos y se utilizarán únicamente para fines de contacto, envío de productos y promociones si el cliente lo autoriza. No compartimos tu información con terceros.


8. Responsabilidad

Tienda Natural Virtual no se responsabiliza por reacciones adversas derivadas del uso inadecuado de los productos, ni por el incumplimiento de indicaciones médicas. Cada cliente es responsable de verificar ingredientes y compatibilidad con su salud.


9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de Tienda Natural Virtual o de sus respectivos dueños y están protegidos por derechos de autor.


10. Modificaciones

Tienda Natural Virtual se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en esta misma página.


11. Contacto

Para cualquier duda, consulta o reclamo, puedes contactarnos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico:

📲 WhatsApp: 993861934
📧 Email: contacto@tiendanaturalvirtual.com